{"id":1347,"date":"2024-05-04T20:57:44","date_gmt":"2024-05-05T00:57:44","guid":{"rendered":"https:\/\/catalystct.wpenginepowered.com\/conozca-los-datos-sobre-988\/"},"modified":"2024-05-04T20:57:44","modified_gmt":"2024-05-05T00:57:44","slug":"conozca-los-datos-sobre-988","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/catalystct.org\/es\/conozca-los-datos-sobre-988\/","title":{"rendered":"Conozca los datos sobre 988"},"content":{"rendered":"

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\u00bfQu\u00e9 es 988? \u00bfPuedo utilizar 988 solo si estoy experimentando una crisis de salud mental?<\/strong><\/h4>\n

988 Lifeline responde las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana a llamadas, chats o mensajes de texto de cualquier persona que necesite apoyo para crisis suicidas, de salud mental o de uso de sustancias, y conecta a quienes lo necesitan con consejeros de crisis capacitados. Hay muchas razones por las que las personas se conectan con 988 Lifeline. Algunos ejemplos, adem\u00e1s de los pensamientos suicidas, son sentirse abrumado por la ansiedad, preocupaciones sobre la orientaci\u00f3n sexual, beber demasiado, consumir drogas, sentirse deprimido, enfermedades f\u00edsicas y mentales, soledad, trauma, relaciones y preocupaciones econ\u00f3micas.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bfExiste alg\u00fan costo asociado con el uso del 988?<\/strong><\/h4>\n

Las personas que utilizan 988 Lifeline no est\u00e1n obligadas a proporcionar ninguna informaci\u00f3n de pago o seguro para recibir asistencia. Sin embargo, es posible que se apliquen tarifas de datos est\u00e1ndar de los operadores de telecomunicaciones m\u00f3viles a quienes env\u00edan mensajes de texto al 988 Lifeline.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bfCu\u00e1nto tiempo tendr\u00e9 que esperar para hablar con un consejero?<\/strong><\/h4>\n

Las personas que responden al 988 Lifeline est\u00e1n ubicadas en m\u00e1s de 200 centros de crisis locales y estatales. Escuchar\u00e1n, apoyar\u00e1n, evaluar\u00e1n su situaci\u00f3n, compartir\u00e1n recursos y establecer\u00e1n conexiones comunitarias. Los tiempos de espera promedio pueden variar seg\u00fan los aumentos repentinos de uso y otros factores. Al momento de publicar estas preguntas frecuentes, el tiempo promedio para responder una vez que haya completado el saludo suele ser inferior a un minuto. A veces, la espera puede ser m\u00e1s larga; Tenga en cuenta que su comunicaci\u00f3n es importante y que un consejero atento responder\u00e1 lo antes posible.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bfSigue funcionando la antigua l\u00ednea de vida contra el suicidio (1-800-273-8255)?<\/strong><\/h4>\n

Si. Aunque el n\u00famero de 10 d\u00edgitos pas\u00f3 al \u201c988\u201d, m\u00e1s f\u00e1cil de recordar, en julio de 2022, sigue siendo funcional y lo conectar\u00e1 con los servicios 988 Lifeline.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia el 988 del 911?<\/strong><\/h4>\n

988 Lifeline se inici\u00f3 para mejorar la accesibilidad a los servicios de crisis y para satisfacer las crecientes necesidades de atenci\u00f3n de crisis relacionadas con el suicidio y la salud mental en el pa\u00eds. <\/span><\/span>988 Lifeline brinda un acceso m\u00e1s f\u00e1cil a la atenci\u00f3n de crisis de salud mental a trav\u00e9s de una red de m\u00e1s de 200 centros de llamadas, mensajes de texto y chat de crisis, separados de los prop\u00f3sitos de seguridad p\u00fablica del 911, donde el enfoque est\u00e1 en enviar servicios m\u00e9dicos de emergencia, bomberos y polic\u00eda. Seg\u00fan sea necesario.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

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SAMHSA est\u00e1 trabajando hacia una visi\u00f3n a largo plazo de una fuerte coordinaci\u00f3n entre los dos servicios para que las personas en crisis obtengan la atenci\u00f3n m\u00e1s adecuada que necesitan en ese momento. SAMHSA est\u00e1 trabajando activamente con sus contrapartes del 911 a nivel federal, estatal y local mientras nuestro pa\u00eds contin\u00faa mejorando los sistemas de atenci\u00f3n de crisis.<\/span><\/span><\/p>\n

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Actualmente, un peque\u00f1o porcentaje de las personas que llaman al 988 Lifeline requieren la activaci\u00f3n del sistema 911, y la mayor\u00eda de ellas se realizan con el consentimiento y la cooperaci\u00f3n de la persona que llama. Esto ocurre cuando existe un riesgo inminente para la vida de alguien que no se puede reducir durante la llamada al 988 Lifeline. En estos casos, el consejero de crisis comparte informaci\u00f3n con el 911 que es crucial para salvar la vida de la persona que llama.<\/span><\/span><\/p>\n

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Si llama al 988, \u00bfse env\u00eda el 911?<\/strong><\/h4>\n

El objetivo principal de 988 Lifeline es brindar apoyo a personas en crisis suicidas o angustia relacionada con la salud mental en los momentos que m\u00e1s lo necesitan y de una manera centrada en la persona. La gran mayor\u00eda de quienes buscan ayuda del 988 Lifeline no requieren ninguna intervenci\u00f3n adicional en ese momento. Actualmente, menos del dos por ciento de las llamadas de Lifeline requieren una conexi\u00f3n a servicios de emergencia como el 911. Si bien algunos problemas de seguridad y salud pueden justificar una respuesta de las autoridades y\/o de los servicios m\u00e9dicos de emergencia (es decir , cuando se est\u00e1 produciendo un intento de suicidio), el 988 La respuesta coordinada de Lifeline tiene como objetivo promover la estabilizaci\u00f3n y la atenci\u00f3n de la manera menos restrictiva.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bfExisten servicios especializados para j\u00f3venes LGBTQI+ que lleguen al 988?<\/strong><\/h4>\n

Si. J\u00f3venes y adultos j\u00f3venes lesbianas, gays, bisexuales, transg\u00e9nero, queer e intersexuales (LGBTQI+) menores de 25 a\u00f1os que quieran conectarse con un consejero espec\u00edficamente enfocado en satisfacer sus necesidades pueden llamar al 988 y seleccionar la opci\u00f3n 3, enviar un mensaje de texto con la palabra "Y" al 988. o acceder al servicio v\u00eda chat.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bfEl 988 se adapta a personas sordas, con problemas de audici\u00f3n o ciegas?<\/strong><\/h4>\n

Las personas sordas, sordociegas, sordas discapacitadas, con problemas de audici\u00f3n y con sordera tard\u00eda pueden marcar directamente 988 en un videotel\u00e9fono o hacer clic en el bot\u00f3n "ASL Now" en <\/span><\/span>988lifeline.org<\/span><\/span><\/a> para conectarse con consejeros de crisis que pueden comunicarse en ASL y est\u00e1n capacitados en trabajar con la comunidad de personas sordas y con problemas de audici\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bfEl 988 Lifeline rastrea la ubicaci\u00f3n de las personas que llaman, env\u00edan mensajes de texto o chatean?<\/strong><\/h4>\n

Cuando se comunica con 988 Lifeline, el asesor de crisis que le responde sabr\u00e1 su n\u00famero de tel\u00e9fono mediante una llamada o su direcci\u00f3n IP si est\u00e1 utilizando el chat. M\u00e1s all\u00e1 de eso, no sabr\u00e1n qui\u00e9n es usted ni d\u00f3nde se encuentra. No es necesario que proporciones informaci\u00f3n personal para recibir asistencia de 988 Lifeline.<\/span><\/span><\/p>\n

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En raras situaciones en las que un asesor de crisis del 988 tiene que comunicarse con un despachador del 911 debido a preocupaciones sobre un riesgo inmediato para la vida, se le puede pedir al 911 que inicie una b\u00fasqueda de geolocalizaci\u00f3n precisa con el proveedor de servicios de Internet o el proveedor de servicios inal\u00e1mbricos. Esto es necesario porque 988 no tiene acceso a su ubicaci\u00f3n precisa cuando usted se comunica.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bfC\u00f3mo se enrutan las llamadas al 988?<\/strong><\/h4>\n

Actualmente, las llamadas a 988 Suicide & Crisis Lifeline se dirigen al centro de llamadas de crisis 988 geogr\u00e1fico m\u00e1s cercano seg\u00fan la ubicaci\u00f3n definida de los primeros seis d\u00edgitos (c\u00f3digo de \u00e1rea y prefijo) del n\u00famero de tel\u00e9fono de la persona que llama, independientemente de la ubicaci\u00f3n real de la persona que llama. . Esto significa que una llamada inal\u00e1mbrica podr\u00eda dirigirse a un centro de llamadas de crisis 988 que no sea el m\u00e1s cercano a la persona que busca ayuda. Por ejemplo, si una persona que est\u00e1 experimentando una crisis en Colorado marca 988 usando un n\u00famero de tel\u00e9fono celular con un c\u00f3digo de \u00e1rea de Nueva York, esa persona es enviada al centro de llamadas de Nueva York que cubre ese c\u00f3digo de \u00e1rea en lugar del centro de llamadas alineado con su ubicaci\u00f3n f\u00edsica en Colorado.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bfHay personal culturalmente consciente de guardia para el 988?<\/strong><\/h4>\n

Se requiere cierta capacitaci\u00f3n cultural para los especialistas del centro de contacto pertenecientes a ciertos grupos de edad, veteranos, miembros del servicio y LGBTQ. Est\u00e1n trabajando para agregar algunos pertenecientes a las poblaciones nativas americanas. No hay ninguna informaci\u00f3n sobre poblaciones indocumentadas en este momento.<\/span><\/span><\/p>\n

988-911 Trayectoria<\/strong><\/h4>\n

Por ejemplo, en diciembre de 2023, de un total de 3622 llamadas, 33 se conectaron al 911 para un rescate activo debido a un resultado positivo de riesgo inminente. En realidad, eso es el 0,9 %. Los especialistas del centro de contacto de United Way of CT est\u00e1n altamente capacitados y son muy eficaces para ayudar a calmar a las personas durante una crisis. Cada centro de contacto es muy diferente.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00bf988 est\u00e1 disponible en espa\u00f1ol?<\/strong><\/h4>\n

S\u00ed, en julio de 2023, un a\u00f1o despu\u00e9s del lanzamiento de 988 Suicide and Crisis Lifeline, el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. UU. (HHS) y sus socios 988 anunciaron la incorporaci\u00f3n de servicios de llamadas, mensajes de texto y chat en espa\u00f1ol. Las opciones de voz, texto y chat de 988 Lifeline se ofrecen en espa\u00f1ol. Para llamar a un consejero de crisis de habla hispana, marque 988 y luego presione 2. Para enviar un mensaje de texto a un consejero de crisis de habla hispana, env\u00ede AYUDA al 988. Para conversar con un consejero de crisis de habla hispana, haga<\/span><\/span> <\/span>Haga clic aqu\u00ed<\/span><\/span><\/a><\/u> .<\/span><\/span><\/p>\n

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Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre 988 visitando <\/strong>988lifeline.org<\/strong><\/a><\/u><\/h3>\n

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